經(jīng)濟(jì)管理系黨總支赴古浪黑松驛開展“小講解員”導(dǎo)游服務(wù)培訓(xùn)工作

為深入貫徹落實中央及省、市關(guān)于“脫貧攻堅”的決策部署，切實履行幫扶責(zé)任，鞏固脫貧攻堅成果，根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一安排，7月23日，經(jīng)濟(jì)管理系黨總支組織黨員赴黑松驛鎮(zhèn)開展了“小講解員”導(dǎo)游服務(wù)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)應(yīng)黑松驛鎮(zhèn)政府安排，主要面向當(dāng)?shù)鼐拍暌回炛茖W(xué)校的中學(xué)生進(jìn)行。

在培訓(xùn)中，黨員教師發(fā)揮個人專業(yè)特長，結(jié)合黑松驛鎮(zhèn)悠久的絲路驛站歷史文化、秀麗的風(fēng)景和宜人的氣候，重點就為游客進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)講解的工作流程，標(biāo)準(zhǔn)及待客服務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)的現(xiàn)場示范講授。為確保培訓(xùn)效果，培訓(xùn)教師還帶領(lǐng)“小講解員”在仿古文化街進(jìn)行了“實戰(zhàn)演練”，結(jié)合小講解員的具體表現(xiàn)，重點對接待游客的文明禮貌用語、講解詞的表述、講解時的儀態(tài)、神態(tài)、步態(tài)等進(jìn)行了系統(tǒng)指導(dǎo)訓(xùn)教，并為表現(xiàn)優(yōu)秀的“小講解員”發(fā)放了獎品。

黑松驛鎮(zhèn)地處烏鞘嶺北麓，河西走廊東端，素由"古浪南大門"之稱，是古絲綢之路上的軍事重鎮(zhèn)，在古代軍旅往來、信息傳遞過程中發(fā)揮了重要作用，也留下豐富的歷史文化遺跡。幾年前黑松驛鎮(zhèn)，是全省40個深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，15個行政村全部為深度貧困村，是全省脫貧攻堅的主戰(zhàn)場之一，這片貧瘠的土地能否脫貧解困，事關(guān)全局。如今，在社會各界的關(guān)心和支持下，黑松驛鎮(zhèn)開發(fā)修建了仿古文化街、絲路驛站文化中心、青少年素質(zhì)拓展基地、自駕游基地等旅游設(shè)施，并種植了以萬壽菊、牡丹、百日草為主的百畝花海，大力發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游產(chǎn)業(yè)。通過本次培訓(xùn)，同學(xué)們表示受益頗深，使他們明確了導(dǎo)游接待工作流程及內(nèi)容，了解和學(xué)習(xí)到了導(dǎo)游接待服務(wù)技能，提高了自身能力，錘煉了責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。本次培訓(xùn)也更加深入地挖掘了當(dāng)?shù)氐臍v史文化內(nèi)涵，為黑松驛鎮(zhèn)打造特色旅游小鎮(zhèn)，脫貧攻堅奔小康發(fā)揮了“神助攻”作用。